Agente Operacional
Agente apoiando equipe ou processo: atendimento, comercial, suporte ou operação.
O que é
Estruturamos um agente integrado a CRM, inbox e canal oficial pra apoiar um processo específico do seu time — desde triagem de leads até follow-up comercial, passando por atendimento de primeiro nível e organização de tarefas operacionais.
Pra quem é
PMEs com comercial ativo ou times de atendimento que querem ganho operacional mensurável com IA — mantendo humano no controle das decisões sensíveis.
Público dessa oferta
Quem mais se beneficia, em casos reais que a gente já implanta:
Não se encaixou exatamente? Conversa com a gente — adaptamos pro seu segmento.
Benefícios
- Aumento de velocidade de resposta no comercial
- Triagem inteligente de mensagens recebidas
- Follow-up consistente sem depender de memória de pessoas
- Histórico e contexto preservados no CRM
- Equipe focada em decisões que pedem julgamento humano
Entregáveis
- Agente OpenClaw operacional integrado ao CRM
- Integração com WhatsApp Cloud API (oficial)
- Fluxos de triagem, follow-up e escalonamento
- Memória compartilhada entre time e agente
- Painel de acompanhamento de conversas
- Treinamento da equipe + governança de uso
Stack técnica
Pré-requisitos
- Discovery Operacional concluído ou em paralelo
- Conta Meta Business e número WhatsApp dedicado
- VPS ou hospedagem dedicada (podemos provisionar)
- Sponsor interno com poder de decisão
Não é pra
- Operação altamente regulada sem governança adequada
- Cliente que quer automação total sem revisão humana
- Demanda muito customizada com orçamento baixo
Pronto pra avançar com Agente Operacional?
Solicite uma proposta personalizada — voltamos com escopo detalhado em até 48h úteis.
Como funciona o contato: o atendimento subsequente acontece pelo WhatsApp através do nosso agente de relacionamento (modelo TechPass) — mas cada mensagem é revisada por uma pessoa do time antes de seguir até você. Você nunca vai falar só com um bot.